Conditions Générales d’Utilisation et de Vente
Ce site est publié par Le Café Céramique, EURL au capital de 3000€, dont le siège se situe 16 rue Elie Fréron, 29000 Quimper, immatriculée auprès du registre du commerce et des sociétés de Quimper sous le numéro SIRET 949 959 373 00018, représentée par Garance Capp gérante.
La société peut être jointe par email, l’adresse email est accessible sur la page d’accueil du site (bonjour@lecafeceramique.fr).
Objet
Le Café Céramique propose une activité de peinture sur céramique en continu et des événements ponctuels : ateliers thématiques et activités attachées, pour les particuliers, les entreprises et les écoles.
Le Café Céramique propose également la vente de produits de restauration et des boissons (boissons chaudes, sans alcool, et boissons alcoolisées).
Acceptation des conditions générales d’utilisation et de vente
En réservant un créneau horaire et en achetant une pièce de céramique, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales d’utilisation et de vente et les acceptez dans leur intégralité.
Le Café Céramique se réserve le droit de modifier, à tout moment, les présentes conditions générales, qui seront applicables à toute réservation faite après la date de modification.
Prix
Les prix des produits et services vendus sont librement fixés et indiqués en euros toutes taxes comprises tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. Les prix affichés sont non négociables par l’acheteur. La société Le Café Céramique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Produits et services
Le Café Céramique s’engage à honorer la commande du client dans la limite des stocks de produits ou de places disponibles. Les illustrations ou photos présentées sur le site n’ont pas de valeur contractuelle.
La peinture sur céramique est une activité artisanale. De petites aspérités, défauts ou modifications de la couleur finale sont possibles. Le Café Céramique n’a pas d’obligation de résultat et aucun recours ne pourra être exercé contre la société à ce titre.
Délais de rétractation
Conformément à l’article L 121-20-4 du code de la consommation, les services et achat de bons cadeaux ne font pas l’objet d’un droit de rétractation. Toute commande est ferme et définitive. Vous serez informé de l’éventuelle annulation de l’événement, de son report ou de sa modification substantielle par Le Café Céramique. En s’inscrivant à un événement organisé par le Café Céramique, vous acceptez expressément renoncer à tout recours contre la société Le Café Céramique aux fins de remboursement. Toutefois, certains évènements font l’objet d’une possibilité d’échange et celle-ci est alors expressément indiqué dans le descriptif de l’évènement en question.
Les produits confectionnés selon les spécifications de l’acheteur ou nettement personnalisés (céramiques décorées et personnalisées) sur le site Le Café Céramique, en vertu de l’article L221-28 du Code de la consommation, ne font pas l’objet d’un droit de rétractation.
Responsabilité
Les événements impliquent la participation active du client. Ce dernier accepte de se montrer vigilant et de se soumettre aux consignes qui lui sont données par Le Café Céramique pour le bon déroulement de la session Le Café Céramique ne pourra pas être tenu responsable des dommages causés à la personne du client ou à ses biens lors des sessions de peinture et ne pourra pas être tenu responsable de tout dommage ou perte des objets et effets personnels apportés par le client. Le client devient propriétaire de sa pièce de céramique à partir du moment où il la sélectionne dans le café. Tout impact ou bris est, dès lors, de sa responsabilité.
Le client accepte que Le Café Céramique puisse utiliser les coordonnées saisies lors de la réservation pour lui fournir des informations supplémentaires, l’informer d’une modification de date, d’horaire ou de lieu et le tenir informé de la marche à suivre.
Un retard du client jusqu’à 15 minutes après le début de l’événement est toléré. En cas de retard du client plus de 15 minutes après l’heure prévue, sa participation pourra être refusée par Le Café Céramique afin de ne pas gêner le bon déroulé de l’événement, et cela sans contrepartie.
Conformément à la Loi, les participants aux événements doivent être âgés d’au moins 18 ans pour acheter des boissons alcoolisées lors des sessions. Les mineurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés par un majeur ayant leur responsabilité.
Confidentialité et données personnelles
Les informations recueillies lors de la réservation d’une session font l’objet d’un traitement informatique destiné à assurer un meilleur suivi de la réservation. Le Café Céramique veille à ce que ces données soient maintenues confidentielles. Elles ne sont pas communiquées à d’éventuels partenaires commerciaux ni à des tiers, sauf autorisation préalable du client. Les informations recueillies peuvent être utilisées par Le Café Céramique pour proposer au client ultérieurement les offres commerciales et tenir le client informé des produits, des services et des évènements proposés par Le Café Céramique, par exemple par le biais de newsletters.
Le client aura la possibilité de se désinscrire en cliquant sur le lien hypertexte prévu à cet effet contenu dans la newsletter ou sur le site, afin de demander sa désinscription de toutes les listes.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, le client bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui le concernent, qu’il peut exercer en s’adressant au Café Céramique, 16 rue Elie Fréron, 29000 Quimper. Le client peut également, à tout moment, s’opposer au traitement des données le concernant ou modifier les informations le concernant à partir de la rubrique contact sur la page d’accueil du site internet www.lecafeceramique.fr.
Le Café Céramique se réserve le droit d’utiliser, sauf avis contraire formulé par écrit du client, les images et vidéos de ses événements à des fins de promotion de son activité.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Le Café Céramique sont et demeurent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Le Café Céramique. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.
Loi applicable
Les présentes conditions générales d’utilisation et de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, l’acheteur s’engage à s’adresser en priorité au Café Céramique par l’intermédiaire de son site afin de trouver une solution amiable.
Règlement intérieur du Café Céramique
Les clients se rendant au café céramique, 6 rue Elie Fréron, 29000 Quimper, déclarent avoir pris connaissance du présent règlement intérieur et les acceptent dans leur intégralité. Ce règlement est également affiché au sein du café céramique dans un espace accessible et lisible par l’ensemble des clients.
Organisation de l’activité
Nos peintures à céramique se nettoient à l’eau. Elles sont non toxiques, ne contiennent pas de plomb et sont compatibles avec une utilisation alimentaire après cuisson. Ne pas ingérer.
Chacun s’engage à respecter les lieux et le matériel, ainsi que les autres utilisateurs. Chacun est invité à laisser l’espace propre lors de son départ.
Les céramiques sont à venir récupérer au café céramique une semaine après leur réalisation.
La présentation du ticket de récupération remis lors du paiement est demandé pour récupérer la pièce après cuisson. Les pièces peintes sont conservées pendant un délai de 3 mois au Café Céramique à compter de leur réalisation. Après ce délai, Le Café Céramique se réserve le droit de les céder à des associations caritatives.
Les horaires des réservations doivent être respectés par les participants. Les sessions libres sont d’une durée de deux heures. À la fin d’une session, réservée en avance ou non, il pourra être demandé de laisser place aux participants suivants. En cas de forte affluence, les participants souhaitant peindre sont prioritaires sur les personnes souhaitant uniquement boire un verre ou manger.
Certaines pièces peuvent présenter des imperfections après la cuisson, preuve du caractère artisanal de notre travail. De petites aspérités, défauts ou modifications de la couleur finale sont possibles. Le Café Céramique n’a pas d’obligation de résultat et aucun recours ne pourra être exercé contre la société à ce titre.
Les céramiques peintes, en attente de cuisson ou déjà cuites, exposées ou rangées, sur étagère ou dans les armoires, ne doivent pas être manipulées ou utilisées par les autres participants. Tout objet cassé ou endommagé par un participant sera à sa charge.
Les cartes cadeaux sont valables un an à compter de la date d’achat.
Les cartes de fidélité sont personnelles : 1 céramique achetée = 1 tampon. Les tampons s’appliquent lors du paiement des pièces correspondantes.
Les participants s’engagent à respecter la propriété intellectuelle artistique d’illustrations, céramiques, ou tout autres oeuvres réalisées, notamment en ne recopiant pas des oeuvres protégées et en ne destinant pas à la vente toute imitation. Le Café Céramique ne saurait être tenu responsable d’une telle situation.
Sécurité
Les participants sont invités à ne pas laisser leurs affaires sans surveillance. Le Café Céramique ne pourra être tenu responsable de vol.
Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’une personne majeure.
Conformément à la Loi, les boissons alcoolisées sont interdites aux moins de 18 ans.
Le Café Céramique s’engage à ne pas communiquer les données personnelles des participants à des tiers.
Toute violation du règlement intérieur ou tout agissement considéré comme fautif pourra faire l’objet d’une requête de quitter l’établissement sans délai.